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안녕하세요. 착한 전화영어 잉사모 입니다. 공지가 좀 늦었습니다. 2017년 10월 10일부터 잉사모는 기존의 자율시간변경 서비스를 자율예약서비스로 변경하였습니다. 이미 눈치 채신분들도 계시겠지만, 그동안에 불편했던 점들을 개선하고 보다 편리하게 수업을 들으실 수 있게 되셨어요. ^^* 자율예약서비스의 사용방법에 대해서 설명을 드릴께요. (이 기능은 컴퓨터, 태블릿, 모바일 및 학습앱에서 동일하게 가능합니다.) 1. 수업예약은 홈페이지 > 마이페이지에서 가능해요. - 수업예약 날짜와 시간을 선택하시면 수업이 가능하신 선생님을 선택하실 수 있어요. - 선생님들의 스케쥴에 따라 내 담당강사님이 아닌 분이 추천되실 수 있으세요. - 선생님은 회원님의 레벨과 수업과정 및 시간 등을 고려하여 스마트한 학습 시스템이 추천해 드립니다. - 수업예약은 오늘과 내일의 수업만 가능해요. 2. 수업예약은 수업시작 1시간 전까지 가능해요. - 예약된 수업은 수업시작 1시간 전에는 출석부의 [예정]을 클릭해서 취소도 가능해요. - 1시간이상 남지 않으면 강사님 스케쥴이 꼬여서 안되요. - 고객센터에 전화하셔도 안되요. 3. 1일 1회 이상의 수업이 가능해요. - 기존에는 1일 1회 수업만 가능했지만 이제는 미리 예약만 해 놓으면 1일 10번의 수업도 가능해요. - 미리 예약을 하지 않으시면 수강신청하실 때 지정된 요일과 시간에 수업이 진행됩니다. - 바쁘신 분들은 수업을 몰아서 들으실 수 있으세요. - 오늘 수업시간을 변경해서 예약하시면 기존의 시간변경 서비스와 동일해요. - 오늘 수업을 2개 듣고 싶으시면 2번의 예약을 하셔야 합니다. 4. 수업예약은 요일에 상관없이 가능합니다. - 기존에는 수강할 때 지정된 요일에만 수업이 가능했지만, 이제는 아무 요일에나 시간만 있으시면 수업을 들으실 수 있으세요. - 내가 월/수/금 수업을 들어도 미리 예약만 해 놓으면 화/목에도 수업을 들으실 수 있으세요. 5. 낮시간 할인 받아서 수강등록했어도 아무 시간대에 수업을 들으실 수 있어요. - 다만, 일반시간대로 수업예약은 소정의 적립금이 필요해요. (악용방지??) - 미리 적립금을 충전해 놓으시고 예약해 주세요. 6. 수업연기는 기존과 동일합니다. - 주 5회 수업은 월 2회, 주 2/3회 수업은 월 1회 무료 제공 나름 회원님의 이해를 돕기 위해 정리해 보았는데 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 물어봐 주세요. 이런 기발한 서비스를 만들어 주신 킹왕짱 잉사모 IT팀에게 이 자리를 빌어서 감사드립니다. 새로운 서비스 오픈하게 되어 무척 기쁘지만, 또 어떤 오류(?)가 있어 회원님께 불편을 드리게 될지 걱정도 됩니다. 혹시 이용하시다가 불편하거나 개선점이 있으시면 언제라도 댓글로 남겨주세요. 앞으로 더욱 회원님의 학습에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 |
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