전화·화상영어 자율예약안내 - 엔토영어

안녕하세요. 엔토영어입니다.

전화영어 & 화상영어의 장점은 뭐니뭐니 해도 내가 원할 때 원하는 곳에서 수업을 할 수 있다는 것 아닐까요?

그래서 고객센터에 말하지 않아도 셀프(self)로 내 스케줄을 변경할 수 있게 자율예약 기능이 추가된지 꽤 오래되었는데, 아직도 이용해 보지 않으신 분들이 많으신 것 같아요.
그래서 좀 더 쉽게 보고 이해 할 수 있는 New 공지를 만들었습니다.

마이페이지에서 [수업시간 변경, 추가수업 예약, 수업연기] 등을 셀프로 할 수 있습니다.

자유예약 수업이란 ?

수업시간 1시간전까지 수업시간 또는 수업날짜를 자유롭게 변경하는 시스템입니다.

수업을 듣지 않는 날에도 수업을 들을 수 있어요.
예를 들어서 월.수.금 수업을 들으시는 회원님도 화.목에 수업을 들을 수 있어요.

또 하루에 원하는 만큼 여러개의 수업을 들을 수도 있어요.
수업 몰아듣기는 인터뷰나 시험이 예정되어 있으신 회원님께 아주 유용합니다.

(단, 오늘과 내일 수업에 한해서 [자유예약] 가능합니다.)

케이스별로 정리해서 더욱 쉽게 사용 할 수 있도록 안내를 작성해봤습니다.

동영상을 재생할 환경이 아니시거나 동영상을 따라가기 힘드신 분들을 위해 사진으로도 설명을 해봤는데,
동영상을 봐주시는게 이해가 더 빠르실 것 같습니다.

1. 수업시간 변경하기

수업시간 변경은 수업 시작 1시간 전까지 마음대로 변경이 가능합니다.
원하시는 시간을 선택하시면 수업이 가능한 선생님 리스트를 볼 수 있고, 원하는 선생님을 선택하시면 됩니다.




아래는 시간변경 방법이 사진으로 안내되어있습니다.

2. 수업날짜 변경하기

수업 날짜 변경은, 무료연기 횟수가 없을 때 예정된 수업을 당기거나 다음날로 미뤄서 할 수 있는 기능입니다.
당일 또는 다음날까지의 수업을 변경 할 수 있습니다.






아래는 사진으로 설명되어있습니다.

3. 추가(보강)수업 예약하기

하루에도 여러번 수업 할 수 있는 추가수업예약 기능입니다.
추가수업을 여러번 들으면 무료연기 횟수도 적립되니, 후에 연기해야 할 일정이 있다면 미리 여러번의 수업을 들어두시는게 좋습니다.

이제 이미지로 된 순서를 살펴볼까요?

4. 수업연기하기

마지막 기능인 수업연기입니다.
위에 기능에 이미 설명이 나와서 사진 설명은 생략하겠습니다.
가장 간단한 기능이라서 짧은 위의 영상만 봐주셔도 쉽게 이해 가능하실거예요.









궁금하신 점이 있으시면...
언제든 고객센터 (1599-5768) 또는 카카오톡 @엔토에서 상담원으로 전환 후 말씀해주세요.
확인하는대로 빠르게 답변 드리겠습니다.


긴 공지 읽어주셔서 감사합니다.