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엔토영어-FAQ(5) : 국가가 인증한 전화영어.화상영어 서비스

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매일 접수되는 회원님들의 요청사항을 취합하여 지속적으로 업데이트 합니다.
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자주하는질문

정해진 일시에 수업이 불가능한 경우 마이페이지로 들어가셔서 직접 수강 연장하기를 클릭하면 자동 연장 완료가 됩니다. (4주중 2회한도)

미리 체크를 하지 않은 경우엔 결석 처리가 되며 이럴땐 보강을 받으실 수 없습니다.
테스트 시 전화를 받지 못하신 경우, 시간과 날짜를 변경하여 다시 신청해주시면 됩니다.
레벨테스트 신청 후에 못 받으신 레벨테스트는 자동 취소가 됩니다
본사에서 스카이프영어 수업시 사용하는 메신져 프로그램으로 전 세계 일억오천만명 이상이 사용하여 이미 그 성능과 안정성을 기존의 사용자들에 의해 입증되고 있습니다. 요즘에는 모바일 LTE이상급에서는 음질의 끊김이 거의 없으며, 전화비용이 들지 않아 전화수업보다 더 저렴합니다.
다만) 스카이프를 컴퓨터가 아닌 핸드폰 어플로 사용실 경우 학생분에 와이파이 환경에 따라 음질에 영향을 받으실 수 있습니다 
또한 데이터를 사용하시면 데이터가 소진되십니다 

>>스카이프 프로그램 다운받기<<

아닙니다. 헤드셋 만으로도 수업이 가능합니다. 대신 강사가 학생의 얼굴을 보지 못하는 것 뿐입니다.
아닙니다. 모든 비용은 나만을 위한 영어멘토 '엔토' 에서 부담합니다.

전화영어의 경우 1:1 수업만 가능하며, 스카이프영어 또는 화상영어는 그룹수업으로 2~3명이 함께 진행할 수 있습니다.

그룹수업의 경우 1:1 수업의 수강료보다 20%이상 저렴하게 진행이 가능합니다.

보다 자세한 문의는 고객센터를 이용해 주세요

핸드폰과 일반전화 모든 전화 요금을 잉사모에서 부담합니다 
다만, 스카이프를 컴퓨터가 아닌 핸드폰 어플로 사용실 경우 학생분에 와이파이 환경에 따라 음질에 영향을 받으실 수 있습니다 
또한 데이터를 사용하시면 데이터가 소진되십니다 

예 , 강사의 변경은 마음에 들때까지 변경가능합니다. 혹 시간이 맞지 않을 경우 시간조정을 해주시면 협의하에 최대한 자신에게 맞는 강사님으로 변경해드리겠습니다.

1. 수강등록 하실 때 요청사항에 거주하는 곳을 밝혀 주세요. (예: 저는 호주 브린즈번에 거주합니다.)

2. 070번호가 있을시 유선전화는 070으로 기재해 주세요.

3. 레벨테스트 및 수업은 한국 휴대폰 또는 070 전화, skype, 화상영어로 진행이 가능합니다.

4. 수강료는 환율에 관계없이 원화 기준이며, 카드결제를 제외한 송금 및 금융수수료는 본사에서 부담하지 않습니다.

5. 레벨테스트 및 수강신청 수업시간은 한국시간을 기준으로 합니다.

6. 필요시 꼭 한국매니저님과 상담 후 레벨테스트 및 수강신청을 진행해 주세요.

7. 해외 현지의 인터넷 환경에 따라 수업음질에 영향이 있습니다. 미리 체크 부탁 드립니다.




한국 매니저님과 상담하는 방법
  • 1) 상담게시판에 글을 남겨주시면 빠른 답변을 받아보실 수 있으세요.
  • 2) 스카이프에 한국매니저님의 스카이프 아이디(oversky75)를 추가하여 질문하셔도 됩니다.
  • 3) 카카오톡에서 '엔토'를 검색하여 친구추가하신 후 상담도 가능합니다. [바로가기]

엔토영어 수업은 오전 6시부터 밤 12시까지 수업이 진행되십니다

수강등록시 수업시간을 정하실 수 있으며 수업 중간에 시간 변경도 가능하십니다

수업 시작 시간은 10분간격으로 수정가능합니다

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