FAQ-엔토영어(2): 국가인증 원어민 전화영어,화상영어 추천

궁금증을 가장 신속히 해결하는 방법!!

매일 접수되는 회원님들의 요청사항을 취합하여 지속적으로 업데이트 합니다.
이곳에 없는 내용은 수강상담 게시판을 이용해 주세요

서브수업이란 담임 강사님께서 개인 사정으로 결근하셨을 때, 
다른 강사님께서 그날만 대신 수업을 해주시는 것입니다.
서브 강사님께서도 진도에 맞추어서 수업을 나가기 때문에, 수업에는 크게 지장이 없을 것입니다. 
그러나 이미 담임 강사님의 수업 방식과 패턴에 익숙해져 있어서 다른 강사님 수업을 원치 않고  연기를 하고 싶으실 경우에는
MyPage의 개인정보수정란에서 서브수업에 연기 한다로 체크를 하시기 바랍니다.
연기를 체크하실 경우, 담임 강사님 결근시 문자 공지후 자동 연기됩니다.

네. 월말평가는 담당 선생님께서 총 20회 수업이 끝나면 다섯가지 항목(유창성, 단어, 이해, 문법, 발음)으로 평가하여 평가서를 업데이트 해주고 계세요.
이메일로도 받으실 수 있습니다.

로그인 하신 후 마이페이지> 레벨테스트/월말평가 > 내용확인을 클릭하시면 해달 수업일자에 대한 평가서를 확인하실 수 있습니다. 


>>월말평가서 확인하기<<

수업 시작 후 5분 이내에 담당 강사님께서 최소한 3번 이상 전화를 드립니다.
전화를 했다는 것은 '일일수업노트'의 녹음파일을 통해 확인해 보실 수 있습니다.

수업이 시작하고 5분 이내에 강사님으로부터 전화가 오지 않을 경우,
고객센터에 연락해 주시면 상황을 파악하여 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.

천재지변 또는 회사의 사정으로 수업을 진행할 수 없을 경우에는 미리 휴대폰 또는 카톡 메시지로 안내를 드리오니,  당사에서 발송되는 메시지를 꼭 확인 부탁 드립니다.
해외에 거주하시는 회원님은 스마트폰에 엔토 학습앱을 설치해 주시면 동일하게 알림 메시지를 받으실 수 있습니다.

Tip. 스마트폰에 엔토 학습앱을 설치해 놓으시면 수업전에 수업시작 알람을 받으실 수 있습니다.

수업연기를 하지 않고 수업을 듣지 않으실 경우, 결석으로 처리되며 해당 수업은 보강이 진행되지 않습니다.
따라서 부득이하게 수업을 듣지 못하실 경우 최소 1시간 전에 마이페이지에서 직접 수업연기를 신청하시거나, 고객센터에 연락해 주시면 최대한 도움을 드리겠습니다.

로그인 하신 후, 마이페이지> 나의강의실 > 교재보기 클릭시 보실 수 있습니다.
단, 엔토 자체교재만 교재보기가 가능하며, 수입교재는 구매를 하셔야 합니다. 

로그인 후, 마이페이지> 영어첨삭 > 글쓰기에서 쓰신후 작성한글 올리기를 누르시면 1~2일 이내에 담당강사님이 첨삭해주십니다.
영어일기첨삭은 수강신청하신 수업 횟수만큼 가능하며, 분량은 1000자이내 입니다.

미국선생님은 수업시간에 첨삭지도를 해 주시며 과제, 숙제, 논문은 첨삭 받으실 수 없습니다.

첨부파일은 가능하시지 않으며, 텍스트로 써주셔야 합니다.
(다만 글이 길 경우 강사님께서 첨삭하시는 시간이 오래 걸리실 수 있습니다.)

>>영어일기 쓰러가기<<

음성의 약간의 지연은 네트워크 전달과정에서 일어나는 정상적인 현상입니다.
네크워크 환경에 따라 지연 시간이 조금씩 다를 수 있지만 1~2초의 지연 발생은 정상적인 현상입니다

안녕하세요. 엔토지기 입니다.

오늘은 다음메일(한메일)을 사용하시는 회원님들에게 도움이 될만한 정보를 안내해 드립니다.
다들 아시겠지만, 엔토에서 수업을 들으시면 수업이 끝난 후에 담당 선생님께서 여러분의 복습을 위해 수업노트를 작성하여 '나의강의실'에 업데이트 해 주시고, 또 회원님의 이메일(아이디)로 보내드리고 있습니다.

그런데 유독 한메일(다음메일)을 사용하시는 회원님들의 메일이 반송되어 오는 경우가 많아서 '다음카카오'에 문의를 했더니,
회원님께서 엔토의 헬프메일(help@entor.co.kr)을 수신거부하셨기 때문에 메일이 반송된다는 답변을 받았습니다.

♥ 엔토의 헬프메일은 여러분의 수업노트 및 녹음파일 뿐만 아니라 각종 수강관련 및 이벤트까지 안내드리는 메일이오는 꼭 수신허용해 주세요.


우리 회원님의 불편함을 없애 드리기 위해 다음(한메일)을 사용하시면서 엔토의 소중한 메일을 받으실 수 있는 방법을 안내해 드립니다.
순서대로 따라만 하셔서 1분이면 끝나니 잠깐 같이 해 보실까요?

우선 다음 링크를 클릭하셔서 다음메일에 로그인 해 주세요.  클릭!! 한메일 접속하기




















지금까지 잘 따라하셨을까요?

동영상으로도 준비를 해 봤어요.

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앞으로는 엔토에서 보내드리는 유용한 정보를 적극 활용해 주시길 부탁 드립니다.
오늘도 좋은 하루 되세요~~!!

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